Terms of
Service.

1. Acceptatie van Voorwaarden

Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van het PayoutMatching platform (het "Platform"), beheerd door PayoutMatching B.V. ("PayoutMatching", "wij", "ons"), gaat u ("Gebruiker", "Klant") akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u het gebruik van het Platform onmiddellijk te staken.

2. Definities

3. Gebruiksrecht en Beperkingen

PayoutMatching verleent Gebruiker een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar recht om het Platform te gebruiken voor interne zakelijke doeleinden.

Beperkingen:

• Het decompileren, reverse-engineeren of op enige andere wijze trachten de broncode van het Platform te achterhalen is strikt verboden.
• Gebruiker mag het Platform niet gebruiken om diensten te verlenen die concurreren met PayoutMatching.
• Het is niet toegestaan het Platform te gebruiken voor de opslag of verspreiding van inbreukmakend, lasterlijk of anderszins onrechtmatig materiaal.
• Automated scraping of crawling van het Platform buiten de officiële API-kanalen is niet toegestaan.

4. Accountbeveiliging

Gebruiker is verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van accountgegevens en wachtwoorden. Alle activiteiten die plaatsvinden onder het account van Gebruiker worden toegerekend aan Gebruiker. PayoutMatching dient onmiddellijk op de hoogte te worden gesteld van enig ongeautoriseerd gebruik van een account of andere inbreuken op de beveiliging.

5. Intellectueel Eigendom

Alle rechten, titels en belangen in en met betrekking tot het Platform, inclusief maar niet beperkt tot software, algoritmen, interfaces, logo's en merken, blijven het exclusieve eigendom van PayoutMatching. Niets in deze voorwaarden vormt een overdracht van intellectuele eigendomsrechten aan Gebruiker.

Gebruiker behoudt alle rechten op de Data die in het systeem wordt ingevoerd. Gebruiker verleent PayoutMatching een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze Data te gebruiken, te kopiëren en te verwerken voor zover noodzakelijk voor de levering en verbetering van de diensten.

6. Tarieven en Facturatie

Gebruiker is de vergoedingen verschuldigd zoals overeengekomen in de Overeenkomst of zoals vermeld op de prijslijst van PayoutMatching.

• Facturatie vindt maandelijks of jaarlijks vooraf plaats.
• Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen exclusief BTW.
• Bij overschrijding van de betalingstermijn van 14 dagen is Gebruiker van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd.
• PayoutMatching is gerechtigd de toegang tot het Platform op te schorten indien facturen niet tijdig worden voldaan.

7. Service Level Agreement (SLA)

PayoutMatching spant zich in om een beschikbaarheid van 99.9% te realiseren. Onderhoudswerkzaamheden worden zoveel mogelijk buiten kantooruren uitgevoerd en minimaal 24 uur van tevoren aangekondigd, tenzij er sprake is van een noodsituatie.

8. Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

9. Aansprakelijkheid

PayoutMatching is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming. De totale cumulatieve aansprakelijkheid van PayoutMatching is beperkt tot het bedrag dat Gebruiker heeft betaald in de zes (6) maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit.

PayoutMatching is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
• Schade door beslissingen genomen op basis van geautomatiseerde AI-inzichten.
• Schade veroorzaakt door onjuistheid of onvolledigheid van door Gebruiker verstrekte Data.

10. Overmacht (Force Majeure)

Geen van de partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen in de internetinfrastructuur, cyberaanvallen (DDoS), brand, stakingen en overheidsmaatregelen.

11. Beëindiging

Abonnementen kunnen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand tegen het einde van de initiële contractsduur. Opzegging dient schriftelijk of via het Platform te geschieden.

Bij beëindiging heeft Gebruiker gedurende dertig (30) dagen de mogelijkheid om een export van de eigen Data op te vragen, waarna PayoutMatching de Data definitief zal verwijderen conform haar retentiebeleid.

12. Toepasselijk recht

Op alle rechtsbetrekkingen tussen PayoutMatching en Gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.